Satélite Informática · Basilio Araújo 222, locales 1, 2 y 3 · Treinta y Tres, Uruguay
Plazos de garantía
- Notebooks, celulares e impresoras: 12 meses.
- Parlantes: desde garantía de funcionamiento hasta 6 meses, según la marca y el modelo.
- Accesorios: desde garantía de funcionamiento hasta 30 días, según la marca y el modelo.
Productos con garantía oficial de la marca
Algunos productos, como Apple, Epson y otras marcas, cuentan con garantía oficial del fabricante, que se rige por las condiciones de cada marca. En esos casos podemos gestionar la garantía por vos, o podés presentarla directamente en el servicio oficial de la marca con la factura de compra.
La garantía de Satélite Informática que se detalla a continuación aplica a los productos que no cuentan con garantía oficial de la marca.
Condiciones de garantía
- Garantía contra desperfecto de fabricación.
- No cubre humedad, golpes, entrada de corriente ni mal uso por parte del cliente.
- No cubre desgaste o deterioro de las piezas o del producto en general por su uso.
- Pasados los 5 días hábiles, la garantía chequea y repara o reemplaza la pieza o repuesto, sin la obligación de cambiar o reemplazar todo el producto por otro nuevo.
- Solamente si dentro del plazo de garantía no hubiese repuesto, se optará por el cambio del producto, siempre y cuando cumpla con las condiciones de desperfecto de fabricación.
- La garantía se hace efectiva en nuestro local de Basilio Araújo 222, Treinta y Tres, presentando la factura de compra.
- Los envíos por garantía corren por cuenta del cliente.
Devoluciones
De acuerdo con la Ley 17.250 de Defensa del Consumidor, podés devolver tu compra hasta 5 días hábiles después de recibirla, en su caja original, sin uso y tal como se entregó. Avisanos dentro de ese plazo por WhatsApp o por correo.
Contacto
WhatsApp: 099 539 405
Correo: mundosys33@gmail.com
Local: Basilio Araújo 222, locales 1, 2 y 3, Treinta y Tres
Horario: lunes a viernes de 9:30 a 19:30